初めての方へ
この度は「ゲキセンプラス」にお越しいただきありがとうございます。
当店は、床材、壁紙、カーテン等をインターネットで購入できる「内装資材専門」の通販サイトです。建設業の方はもちろん、不動産業の方、イベント会社の方、個人の方など、業種や法人・個人を問わず、すべてのお客様にご利用いただいております。
- 運営会社
-
ビジョン ⁄
ミッション -
お客様との
お約束 - 取り扱いメーカー
- ご注文の流れ
-
お見積もりの
ご依頼について -
領収書、請求書、
納品書について -
出荷証明書に
ついて - 商品在庫について
- 廃番商品について
- 返品について
- ポイントについて
-
無料サンプル
請求について - 送料について
運営会社
会社名 | ARCFEEL GROUP 株式会社 |
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代表取締役 社長 |
﨑元 理安 (Sakimoto Noriya) |
所在地 | 〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-7-2 ミレーネ神田PREX 9F |
設立 | 2005年4月15日 |
許可 | 建設業許可 東京都知事許可(特-1)第125252号 一級建築士事務所 東京都知事登録第51809号 宅地建物取引業免許 東京都知事(3)第89878号 有料職業紹介業 13−ユ−302541 労働者派遣業 派13-303136 |
URL | https://www.arcfeel.co.jp/ |
ビジョン ⁄ ミッション
ビジョン
誰もが気軽に簡単に
内装材を調達でき、
より良い暮らしを送ることができる
ミッション
内装材調達のデファクト
スタンダードを創る
お客様とのお約束
圧倒的当事者意識
ゲキセンプラスは、
常にお客様の立場で考え、
行動することをお約束します。
最速
ゲキセンプラスは、
何よりも速さを大切にすることを
お約束します。
期待に応え続ける
ゲキセンプラスは、
常に社会とお客様の期待に応え続ける
通販ショップであることを
お約束します。
取り扱いメーカー
東リ、サンゲツ、リリカラ、ルノン、トキワ、タジマ、3M、シーアイ化成、アイカ工業、リンテックサインシステム、ナガタ、ヤヨイ化学、ロンシール工業、川島織物セルコン、シンコール、中川ケミカル、アシスト、全備、ウォールボンド工業
現在70,000点以上の商品を販売中。
上記メーカー以外の商品もご提供させていただいておりますので、ご希望の商品が当店で販売されていない場合でも、お気軽にお問い合わせください。
電話番号:0120-881-431
ご注文の流れ
1.ご注文(お客様)
ご希望の商品をカートに入れ、ご購入手続きにお進みください。
お探しの品番を画面上部の「商品検索」にご入力いただくとスムーズに商品が見つかります。
ご決済方法は「銀行振込」「クレジットカード」「Amazon Pay」がお選びいただけます。
※お急ぎのお客様はクレジットカード決済または Amazon Pay をご利用いただくと、当店での確認がスムーズです。
ご注文が完了すると、自動返信メールにて「ご注文確認メール」がお客様宛に届きますのでご確認ください。
2.在庫確認(当店)
当店で販売する全ての商品は「メーカー在庫」で運営しておりますので、ご注文いただいた商品の在庫有無を確認します。
在庫が確認できましたら、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールをお送りします。
銀行振込の場合
上記のメールの内容をご確認いただき、お振込みのお手続をお願いします。
クレジットカード/Amazon Pay の場合
当店で在庫のご用意が確認できたタイミングで決済完了となります。
3.ご入金確認(当店)
当店で、お振込みまたは決済の確認後に、メーカーに商品の出荷を依頼します。
当日出荷をご希望の場合は、商品によってご入金確認までの締め切り時間が異なります。
商品発送のサイクルについては各商品詳細ページをご確認ください。
4.商品発送(当店)
メーカーからの出荷が完了しましたら、お届け予定日の前日18時前後に「お問い合わせ番号のお知らせ」という件名のメールをお送りします。
そのメールに「運送会社名」と「配送問い合わせ番号」が記載してありますので、商品の配送状況をご確認ください。
商品の出荷とお届けの目安については こちら からご確認いただけます。
※お届けする配送会社はメーカーが指定するため、配送会社のご希望を承ることはできません。
5.商品到着(お客様)
商品がお手元に届きましたら、商品の確認をお願いします。
万が一、お届けした商品に不備等ございましたら、当店までご連絡ください。
お見積もりのご依頼について
ゲキセンプラスではお見積もりのご依頼を承っております。
ご希望の方は「見積もり依頼」から、必要事項をご記入いただき送信してください。当店で確認後にご返信いたします。
領収書、請求書、納品書について
領収書、請求書、納品書は、マイページから発行していただけます。
※会員ログインせずにご注文のお客様は 帳票依頼フォーム よりご依頼ください。
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マイページの「注文履歴」から「注文詳細」をクリックして注文詳細ページに遷移します。
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注文詳細ページの上部に「請求書を出力」「領収書を出力」「納品書を出力」ボタンがありますので、ご希望のものをお選びください。
※「領収書を出力」「納品書を出力」ボタンはご注文商品がすべて出荷された後に表示されます。
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「宛名欄」に宛名をご入力いただき、ページ下部の「印刷用ページを生成する」ボタンをクリックしてください。
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印刷用ページに遷移します。ご入力いただいた宛名をご確認いただき、よろしければページ下部の「印刷する」ボタンをクリックして印刷してください。また、PDFデータの保存をご希望の場合、印刷ダイアログボックスから行ってください。
出荷証明書について
ゲキセンプラスは、出荷証明書の発行を承っております。
ご入用のお客様は、ご注文の際「備考欄」に「出荷証明書希望」と下記の「必須記入情報」をご記入ください。出荷証明書は、商品納品後にメーカーからの郵送にてお届けとなります。そのため商品との同梱はできませんが、最短で商品納品後1~2日後を到着の目安とお考えください。出荷証明書の部数は、1部~複数部承ります。ご注文後や商品到着後での発行も可能ですので、ご連絡ください。
商品在庫について
ゲキセンプラスはメーカー在庫にて運営をしています。ご注文いただいた商品の在庫をメーカーに確認し、お客様のご注文数量に対して在庫があった場合に限り、正式にご注文を承り、決済、出荷を進めさせていただいております。そのため、当店で販売がされている商品であっても、メーカーの在庫状況によってはご注文をお受けできない場合がありますので、予めご了承ください。
廃番商品について
当店では廃番商品を取り扱っていますが、メーカー在庫での運営であるため、メーカーに在庫がない場合はご注文をお受けすることができません。その場合は、当店にてご注文をキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。ご注文の前に、在庫確認のご依頼を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
返品について
お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
万が一お届けした商品に欠陥、不良など当店原因による瑕疵がある場合に限り、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後速やかにご連絡ください。これらに該当する場合は、返品送料は当店で負担いたします。
ポイントについて
会員のお客様はご購入時にポイントが貯まります。100円で1ポイント貯まり、貯まったポイントは次回お買い物時に1ポイント=1円分としてお使いいただけます。
ポイント残高の確認方法
ポイントの利用履歴、残高はログインして、「マイページ」からご確認いただけます。
ポイントの利用方法
ポイントをご利用する場合は、ログインする必要があります。
無料サンプル請求について
当店でのサンプル無償提供は、当店で商品をご購入いただくためのご判断材料としてお役立ていただくためのものです。
短期間に大量のサンプルをご請求いただくなど、明らかに不適切であると当店で判断した場合、サンプルのご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
- 廃番商品はサンプルのご提供ができません。
- 無料サンプルはお届け日時のご希望を承っておりません。
- 商品によってはサンプルをお出しできないものもございます。